Cos’è la prescrizione

La prescrizione dei pagamenti è un diritto riconosciuto ai clienti finali in caso di ritardi di fatturazione da parte del venditore.

In base a quanto stabilito dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), se ricevi una bolletta riferita a consumi di oltre due anni prima, puoi chiedere di non pagare gli importi prescritti e di corrispondere solo quanto dovuto per i consumi degli ultimi due anni.

Riferimenti normativi

• Delibera ARERA 97/2018/R/com

• Legge di Bilancio 2018 (L. 205/2017, art. 1, commi 4–10)

• Delibera ARERA 547/2019/R/com (estensione alle forniture gas)

 A chi si applica e da quando

• Energia elettrica: per fatture con scadenza successiva al 1° marzo 2018

• Gas naturale: per fatture con scadenza successiva al 1° gennaio 2019

Se la bolletta che ricevi riguarda consumi anteriori a queste date o copre un periodo più vecchio di due anni, puoi eccepire la prescrizione.

Cosa significa in pratica

Puoi presentare la richiesta di prescrizione se:

• la fattura ti viene emessa in ritardo rispetto al periodo di consumo effettivo (oltre 24 mesi);

• non sei tu la causa del ritardo (ad esempio, non ci sono state mancate autoletture o inadempienze nel fornire dati di consumo).

L’ARERA chiarisce che la prescrizione si applica a tutti i corrispettivi della bolletta, quindi:

• quote fisse, comprese le quote potenza;

• quote variabili legate ai consumi effettivi.

Come richiedere la prescrizione

Per chiedere l’applicazione della prescrizione devi compilare l’apposito Modulo di eccezione prescrizione, disponibile:

• direttamente in allegato alla fattura (se presente);

• oppure scaricabile da questa pagina.

Scarica il Modulo di Prescrizione Pagamenti – PDF

Come inviare il modulo

Una volta compilato e firmato, il modulo deve essere inviato in uno dei seguenti modi:

E-mail: info@freneticabyaugusta.it
Posta ordinaria: Giuseppe Pozzone 5, 20121, Milano (MI)