Glossario
Il Glossario è uno strumento pensato per i clienti finali di energia elettrica (in bassa tensione) e di gas (con consumi annui fino a 200.000 Smc), con l’obiettivo di rendere più chiari e comprensibili i termini presenti nelle bollette di luce e gas.
Per ogni voce viene fornita una spiegazione semplice e immediata.
Il Glossario è suddiviso in due sezioni:
Bolletta elettrica
Bolletta gas
Ciascuna sezione comprende:
un Quadro sintetico, con i termini che compaiono di solito nella prima pagina della bolletta;
un Quadro di dettaglio, con le voci riportate nelle pagine successive, dedicate al dettaglio dei costi fatturati.
Infine, ogni sezione include anche le Ulteriori voci della bolletta elettrica/gas, che ogni fornitore può compilare con termini aggiuntivi non già presenti nel Glossario, in linea con quanto stabilito dalla deliberazione ARERA ARG/com 202/09.
Scarica il glossario
Per aiutarti a leggere la bolletta in modo semplice e trasparente.